ofte stilte spørsmål
Bestill
Kan jeg kansellere bestillingen min?
Kan jeg kansellere bestillingen min?
Ja, det er mulig å kansellere bestillingen din før vi har sendt produktet. Hvis du har mottatt det bestilte produktet og ønsker å kansellere det i etterkant, må du returnere produktet til oss uåpnet og uskadet.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
De mulige betalingsmåtene er Paypal, Ideal, Bancontact og EPS. Det er også mulig å overføre beløpet direkte til vår konto.
sende
Hvilket selskap sender pakkene?
Hvilket selskap sender pakkene?
Vi samarbeider med PostNL og DHL.
Hvilke land sender du til?
Hvilke land sender du til?
Vi sender til alle land innenfor EU.
Hvor lang tid før jeg mottar bestillingen?
Hvor lang tid før jeg mottar bestillingen?
Bestillinger lagt inn før 18 har blitt plassert, sender vi samme arbeidsdag. Leveringstiden avhenger av hvor du befinner deg og den valgte fraktmetoden. vi jobber med PostNL og DHL for rask og pålitelig levering.
Kan du sende til et pakkepunkt eller PostNL-sted?
Kan du sende til et pakkepunkt eller PostNL-sted?
Ja, dette er mulig! Vennligst angi forespørselen din tydelig i kommentarfeltet under betalingsprosessen.
returer
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Varer må returneres innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din. Varer skal returneres i samme stand som mottatt, ubrukt/ubrukt, med alle merkelapper på og all original emballasje inkludert.
Hvor lang tid tar det å få pengene mine tilbake?
Hvor lang tid tar det å få pengene mine tilbake?
Refusjoner vil bli behandlet innen 2 virkedager etter at vi har mottatt varen(e).